Unidad 2, Sesión 6, Actividad 1 (Bitácora)

Observación, visitas, recorrido y diario de campo

Nombre del usuario:			Fátima de la Paz Diaz Guluarte
Fecha de evaluación del reporte:			16 Agosto 2017
Tema de Investigación Documental:			Programa social enfoque 65 y Más
Tema de la Bitácora:			Guía de Observación
#	Hora	Descripción de la observación		Datos Recabados	Observaciones	Conclusión
1	13:00	Oficinas de SEDESOL en BCS		Información de horarios de atención	Acceso a las instalaciones es adecuado con rampas y pasamanos	Fácil ubicación de las oficinas
2	13:05	Interior de la oficina		4 escritorios de atención	4 personas en atención,  solo que había dos personas en ese momento	Hay modulos para las personas comentan que estiman el tiempo de atención entre 10 a 15 minutos
3	13:10	Interior de Oficina		1 modulo de informes	1 persona	Revisa la información asesora sobre los documentos gestiona CURP, organiza los documentos que se presentan en ventanilla
4	13:15	Interior oficina		Sala de Espera	20 sillas	Ninguna persona esperando ser atendida
5	13:20 a 13:50	Interior oficina		Sala de Espera	Solicite la entrevista	Me dejaron esperando para ver quien me podía brindar la informacion que requeria
6	13:50	Cambio de oficina		Coordinación operativa del programa	Presentan al Jefe de Asesores	Me presenta y cual era el objetivo. Manifestó que la información que requería si la tenían para proporcionarlasolo se ocupaba de la autorización del coordinador
7	14:15	Respuesta a la entrevista		Jefe de asesores	Concerta cita	Se concerta la cita para el viernes 18 agosto a las14:30 con el coordinador.
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